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क्या आप एक ऐसे मंच की कल्पना कर सकते हैं जहां आप अपनी फसलें और प्रोसेस्ड कृषि उत्पाद देश भर के ग्राहकों को सीधे बेच सकते हैं? ऐसा मंच जहां बिचौलियों और प्रमुख ई-कॉमर्स कंपनियों पर निर्भरता न हो? यही है ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ONDC) का लक्ष्य।
ONDC क्या है ?
इसे एक वर्टुअल बाजार के रूप में सोचें, जहां खरीदार बायर ऐप्स के नेटवर्क के माध्यम से विभिन्न विक्रेताओं से ब्राउज़ और खरीद कर सकते हैं। यह एक व्यापक बाजार है जो आपके फ़िंगरटिप्स पर उपलब्ध है, जहां आप किसी भी एकल ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म तक सीमित होने के बिना विभिन्न पेशकशों का अन्वेषण कर सकते हैं।
ONDC एक इंटरनेट का नेटवर्क है जो सबके लिए है और जो किसानों और खरीदारों को आपस में जोड़ता है। इसमें विक्रेता ऍप होते हैं जहां किसान और एफपीओ अपने उत्पादों को सूचीबद्ध करते हैं। दूसरी ओर, खरीदार अपनी पसंद की खरीदार एप्प का उपयोग करके इन सूचीबद्ध उत्पादों को देख और खरीद सकते हैं।
उदाहरण के लिए, आप अपनी एफपीओ द्वारा बनाए गए अचार, मुरब्बे या मसालों को किसी विक्रेता एप्प पर सूचीबद्ध कर सकते हैं। फिर कोई भी उपभोक्ता देशभर में किसी भी ONDC संगत खरीदार एप्प का उपयोग करके आपके उत्पादों को देख और खरीद सकता है।
लेकिन यहां सबसे अच्छी बात यह है कि यहां कोई भी कंपनी एकाधिकार नहीं रखती। न ही किसानों और एफपीओ को कमीशन का भारी बोझ उठाना पड़ता है। यह एक समान खेल का मैदान है जहां छोटे और बड़े सभी खिलाड़ी आजादी से प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं।
इसके अलावा, ONDC लॉजिस्टिक और भुगतान सेवाएं भी एकीकृत करता है। इसलिए जब भी कोई ग्राहक आपका ऑर्डर करेगा, तो ONDC के लॉजिस्टिक भागीदार उत्पाद को आपके यहां से पिक अप करके उसे वितरित करेंगे। डिलीवरी पार्टनर को FPOs खुद भी चुन कर उपयोग में ला सकती है या विक्रेता ऍप के द्वारा निर्धारित डिलीवरी पार्टनर को भी चुन सकती है। भुगतान भी सुरक्षित और पारदर्शी तरीके से नेटवर्क के माध्यम से होगा।
चित्रात्मक विवरण ONDC के प्रतिभागियों का और उनके उपयोगिता का :FPOs कैसे करें काम इस नेटवर्क में
उत्पाद के प्रकार, मात्रा, मूल्य निर्धारण जैसी विवरण के साथ सूची को ओएनडीसी नेटवर्क में शामिल किया जाता है।
2.खरीदार (व्यवसाय, उपभोक्ता आदि) अपनी पसंद के किसी भी ओएनडीसी-संगत खरीदार ऐप के माध्यम से इस सूची तक पहुंच सकते हैं।
3.खरीदार ऐप के भीतर, वे कई विक्रेताओं की सूचियों को देख सकते हैं, तुलना कर सकते हैं और ऑर्डर दे सकते हैं।
4.ऑर्डर अनुरोध ओएनडीसी नेटवर्क के माध्यम से संबंधित विक्रेता ऐप पर जाता है।
किसान/एफपीओ अपने विक्रेता ऐप पर ऑर्डर को स्वीकार या अस्वीकार करता है।
5.डिलीवरी के बाद, खरीदार से विक्रेता तक भुगतान ओएनडीसी नेटवर्क के माध्यम से सुविधाजनक बनाया जाता है।
ONDC और Amazon / Flipkart Apps : बाज़ार की तुलना
ONDC को एक मेला मान के समझते हैं
खुला बाज़ार:
ONDC को एक बड़े खुले मेले या सामुदायिक मेले के रूप में सोचें, जहां कोई भी अपना स्टॉल लगा सकता है और अपने उत्पाद बेच सकता है। यहां कोई एक आयोजक नहीं है जो सारे स्टॉल को नियंत्रित करता हो; सभी लोग समान नियमों का पालन करते हैं ताकि सब कुछ सही ढंग से चले।
समान अवसर:
कोई भी विक्रेता, बड़ा या छोटा, इस मेले में शामिल हो सकता है। एक छोटे किसान का फल-फूल का स्टॉल बड़े रिटेलर के स्टॉल के पास हो सकता है। इससे सभी को ग्राहकों तक पहुंचने का समान मौका मिलता है।
साझा सुविधाएं:
मेला बुनियादी सुविधाएं प्रदान करता है: साफ रास्ते, रोशनी, सुरक्षा, और स्टॉल लगाने की जगहें, लेकिन अलग-अलग विक्रेता अपने स्टॉल की सजावट, मूल्य निर्धारण और ग्राहक सेवा खुद संभालते हैं।
Amazon/Flipkart को एक बड़ा डिपार्टमेंट स्टोर मान के समझते हैं
संगठित डिपार्टमेंट स्टोर
Amazon इस स्टोर का मालिक है, लेआउट को नियंत्रित करता है, और यह तय करता है कि कौन से उत्पाद प्रमुखता से दिखाए जाएंगे।
नियंत्रित वातावरण
इस स्टोर के अंदर, इलेक्ट्रॉनिक्स, कपड़े, किराने का सामान आदि के लिए अलग-अलग सेक्शन हैं। Amazon इन सेक्शनों को सावधानीपूर्वक प्रबंधित करता है ताकि खरीदारी का अनुभव बेहतर हो।
केंद्रीकृत प्रबंधन
Amazon शिपिंग, ग्राहक सेवा, और रिटर्न जैसी कई लॉजिस्टिक सेवाएं संभालता है। उनके पास उत्पाद सूचीबद्ध और बेचे जाने के सख्त नियम होते हैं, जो खरीदारों के लिए विश्वसनीयता और एकरूपता सुनिश्चित करते हैं।
विक्रेता साझेदारी:
Amazon पर विक्रेता साझेदार की तरह होते हैं, जो अपने सामान को Amazon के छत्रछाया में बेचते हैं। Amazon कुछ उत्पादों का खुद भी मालिक हो सकता है (जैसे Amazon Basics) या सीधे बेच सकता है।
मुख्य अंतर
ONDC विकेंद्रीकृत और सभी के लिए खुला है, जहां विक्रेता अपने स्टॉल खुद संभालते हैं, जबकि Amazon केंद्रीकृत और Amazon द्वारा नियंत्रित है। ONDC किसी भी विक्रेता के लिए खुला है, जिससे नए या छोटे विक्रेताओं के लिए जुड़ना आसान है, जबकि Amazon अधिक चयनात्मक है। ONDC पर ग्राहक विभिन्न विक्रेताओं से सीधे खरीदारी करते हैं, जैसे मेले में, जबकि Amazon पर खरीदारी का अनुभव संगठित डिपार्टमेंट स्टोर जैसा होता है। ONDC में विक्रेता अपनी लॉजिस्टिक्स खुद संभालते हैं, जबकि Amazon व्यापक लॉजिस्टिक्स और सेवा प्रदान करता है।
FPOs के लिए ONDC अपनाने की चुनौती
ONDC कम कमीशन लागत के साथ एक महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करता है। हालांकि, FPOs को तीन मुख्य समस्याओं का सामना करना पड़ता है:
- उपभोक्ताओं में ONDC नेटवर्क और इसके खरीदार ऐप्स के बारे में सीमित जागरूकता है और FPO को ONDC की लोकप्रियता के बारे में संदेह है।
- विक्रेता ऐप्स में FPO ब्रांड्स का पर्याप्त प्रचार नहीं होता।
- FPOs के लिए उच्च लॉजिस्टिक्स लागत।
सरकार द्वारा समर्थित यह पहल एफपीओ और किसानों को एक नई दिशा देने वाली साबित हो सकती है। ONDC पर पहले से ही 5,000 से अधिक एफपीओ पंजीकृत हैं और यह संख्या लगातार बढ़ रही है।हालांकि इस नए नेटवर्क को सफल बनाने के लिए लोगों का विश्वास जीतना होगा। लेकिन जैसे-जैसे अधिक खरीदार और विक्रेता इसका हिस्सा बनेंगे, ONDC एक मजबूत और विश्वसनीय मंच बन जाएगा।
सशक्त किसान समूहों को डिजिटल दुनिया में आगे बढ़ाना एक अच्छा विचार है, लेकिन इसे हासिल करने के लिए सोच और तरीके में बदलाव लाना जरूरी होगा। सिर्फ पुराने तरीकों पर ही काम करने से कुछ नहीं होगा।सिर्फ पारंपरिक कार्यक्रमों में अधिक धन डालने के बजाय, सरकार को नए और अनोखे विचारों पर ध्यान देना चाहिए। भारत के सबसे अच्छे विशेषज्ञों से भी नई योजनाएं बनवानी चाहिए ताकि इन पहलों में नई जान आ सके।
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